En collaboration avec l’Unité de recherche de l’INSERM, l’Observatoire régional de la santé a mené une étude sur la qualification des événements comme étant indésirable et la gestion de ces événements par les patients. Cette recherche s’inscrit dans le cadre d’un appel à projets sur les événements indésirables produits dans le système de santé lancé par la Mission recherche – étude et évaluation (Mire – DREES) du Ministère de la santé et de la solidarité en 2005. Elle s’appuie sur une enquête sociologique qualitative menée dans deux régions françaises, la Bourgogne et l’Ile-de-France, afin de tenir compte, entre autres, des caractéristiques variées de l’offre de soins. Le rapport final a été remis à la Mire-DREES en octobre 2007.
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